Estimado Alumno,

El   DEIN   comunica  a   toda  la  comunidad  neogranadina que a partir de la fecha no se   realizaran   devoluciones sobre  cursos de segunda    lengua    a   estudiantes      de   pregrado  o    posgrado (maestría    o   especializaciones),    solo    se    realizará    abono al  próximo  curso  o  a  la matricula.

El     proceso     se   realizarán   a    través   de   la     página   del Departamento;  debe  leer la  información  del  formulario y enviar los archivos  en   formato .PDF  El   Departamento   de   Estudios Interculturales   se   reunirá   todos   los    martes    para   estudiar los   casos   recibidos   de   lunes   a  domingo  de  cada  semana, tan   pronto   tome  una  decisión  el estudiante puede consultar el estado  de  su  proceso en el link de consulta  para  conocer    si la  solicitud    fue aprobada o rechazada (el tiempo establecido es de 15 a 20 días hábiles).

Si solicitó DEVOLUCIÓN y fue aprobada, podrá consultar veinte a treinta (20 a 30) días hábiles (contados  desde  la fecha   de radicación  del memorando en la División Financiera, la consulta  la  puede realizar  en el  link  estado de su proceso) en  la cuenta bancaria  que  registró, con el fin de verificar el pago mediante   la   transferencia  electrónica,  si   pasado   el   tiempo establecido aún no ha recibido la  transferencia  del  dinero  puede contactarse  con  la   División Financiera  al correo: contabilidad@unimilitar.edu.co - tesoreria@unimilitar.edu.co

Si solicitó  ABONO   y   fue  aprobado, debe legalizar el abono en la División Financiera, para esto debe seguir los siguientes pasos:

1. El abono lo puede legalizar con el recibo de pago que tenga pendiente en la UMNG (pago de matrícula de la carrera, cursos de idiomas, derechos de grado).

2. Debe imprimir el recibo al cual le va aplicar el abono (éste debe estar dentro de las fechas establecidas para pago) y llevar el número del memorando por el cual le aprobaron el abono (lo puede consultar en el link de estados del proceso) a la División Financiera.

3. La División Financiera aplica el abono y si éste es mayor al valor pagado, le queda un saldo para realizar el mismo proceso; o si de lo contrario el valor abonado es menor al pago del recibo deberán imprimir nuevamente el recibo con el saldo pendiente y realizar el respectivo pago. Si tiene alguna inquietud no dude en comunicarse al correo matriculas.idiomas@unimilitar.edu.co

Para realizar su solicitud de Abono debe adjuntar en el formulario:

• Soporte de pago realizado con recursos propios.

• Fotocopia de documento de identidad.

 

Para realizar su solicitud de Devolución debe adjuntar en el formulario:

• Soporte de pago realizado con recursos propios.

• Fotocopia de documento de identidad.

• Certificación bancaria a nombre del estudiante.

 

NOTA: La solicitud que NO esté completamente diligenciada y con los documentos correspondientes, NO SERÁ ESTUDIADA.

Las solicitudes que lleguen hasta el 20 octubre de 2021 serán tramitadas por el DEIN. A partir de ese día se cerrará el Formulario.

CANCELACIÓN DEL CURSO

 

Resolución número 006 del 08 de enero del 2021, ARTICULO TERCERO: CANCELACIÓN DEL CURSO. Para los estudiantes matriculados que pagaron un curso de idiomas y desean retirarse, la Universidad abonará el 70% del valor cancelado del curso, siempre y cuando el estudiante pase la solicitud durante la primera semana de clases, lo anterior se debe cumplir para las modalidades presencial y distancia. La solicitud de retiro debe ser radicada por la página Web de la Universidad - Departamento de Estudios Interculturales ¿ DEIN, en la sección de devoluciones y abonos, antes de cumplirse el periodo en mención, posteriormente el estudiante no tendrá derecho ni a devolución, ni a abono de ningún valor y por ningún motivo.

 

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