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Es la encargada de la implementación, certificación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad, velando por la identificación y satisfacción de las necesidades de los estudiantes y usuarios de la Universidad Militar Nueva Granada, de acuerdo a los lineamientos de la norma ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009 y a lo dispuesto en la Ley 872 del 2003 y en el Decreto 4110 del 2004
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Ser un grupo líder en la articulación e integración de los diferentes sistemas de gestión de la Universidad para fortalecer la gestión efectiva y la cultura del mejoramiento continuo de la UMNG, logrando satisfacer las expectativas de los estudiantes, usuarios y de la comunidad en general.
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Tomadas de la Resolución 1332 de 2009
a) Definir estrategias sobre la implementación, certificación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad.
b) Formular, organizar, ejecutar y controlar los planes y programas del Sistema de Gestión de Calidad.
c) Actualizar, mantener y administrar los procesos, procedimientos, manuales, registros y demás documentos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad y otros sistemas de gestión.
d) Sensibilizar y capacitar a los funcionarios y demás personal vinculado a la Universidad Militar Nueva Granada en los asuntos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad.
e) Programas y realizar seguimiento a las auditorias, para verificar si el Sistema esta conforme con las disposiciones planificadas.
f) Programar y realizar seguimiento a las Revisiones al Sistema por parte de las Directivas para verificar su eficacia, eficiencia y efectividad continua.
g) Administrar y realizar seguimiento al control de Acciones Correctivas, Preventivas y al control del producto y servicio no conforme de cada proceso.
h) Coordinar y acompañar las auditorias externas al Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Militar Nueva Granada.
i) Promover por los canales de comunicación institucionales, el desarrollo de una nueva cultura de calidad en la institución
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Ing. Claudia P. Buitrago Preciado – Encarga de coordinar la División, Resolución 1228 de 2008
Ing. Carmen A. Ariza Cáceres
Secretarias Maritza C. Silva Vega, Gloria Zamudio Aponte
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email:gestion.calidad@unimilitar.edu.co
Teléfonos: 2 757300 – 6 343200 Ext. 334
Bloque E-Piso 5
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| Ultima actualización: Febrero 17 de 2010
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